お問い合わせ

『運行状況』『忘れ物』等は各営業所へお問い合わせください

宗谷バス㈱稚内営業所

(0162)33-5515

〒097-0001 北海道稚内市末広5丁目2−23
営業時間 / 5:30~23:00
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宗谷バス㈱枝幸営業所

(01636)2-1044

〒098-5823 北海道枝幸郡枝幸町三笠町301
営業時間 / 6:00~21:30
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宗谷バス㈱礼文営業所

(0163)86-1020

〒097-1201 北海道礼文郡礼文町香深村
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宗谷バス㈱利尻営業所

(0163)84-2550

〒097-0401 北海道利尻郡利尻町沓形
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  • 稚内営業所が繋がりにくい時はこちらへお問合せ下さい。
    駅前ターミナル (0162)22-3114 (5:40~18:00)
    潮見待合所(0162)32-5033(5:45~18:00)(年末年始5:45~17:00)

宗谷バス株式会社に対するお問い合わせは下記へお願いいたします。

【乗合バス】

電話:(0162)32-5151
FAX:(0162)32-5353

〒097-8691北海道稚内市末広5丁目2番23号
宗谷バス株式会社 営業部
営業時間 / 9:00~17:00

【貸切バス】

電話:(0162)34-4146
FAX:(0162)32-3115

〒097-0001北海道稚内市末広5丁目2番23号
宗谷バス(株)稚内営業所 貸切センター
営業時間 / 9:00~17:00

【不動産・その他】

電話:(0162)32-5151
FAX:(0162)32-5353

〒097-8691北海道稚内市末広5丁目2番23号
宗谷バス株式会社 総務部
営業時間 / 9:00~17:00

個人情報保護方針

宗谷バス株式会社は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報の定義

宗谷バス株式会社 情報管理責任者:中場 直見

プライバシーポリシー詳細

宗谷バス株式会社(以下、当社といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下、個人情報といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報をお客様より頂いたお問い合わせ対応の為にのみ利用させて頂きます。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。
注) 本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示をさせていただきます。

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当社は、お客様により良いサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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2017年3月10日制定
宗谷バス株式会社