3月 2023

都市間バス・定期観光バスのインターネット予約導入及び座席指定制のお知らせ

Posted By : user_matsuya/ 4211

いつも宗谷バスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社ではバス予約サイト「発車オーライネット」の予約システムを新たに導入することになりました。発車オーライネットの導入に伴い、現在の予約方法から大きく2点の変更がございます。
①発車オーライネットWEBサイト・スマホアプリより都市間バス(わっかない号のみ)と定期観光バスのインターネット予約が可能になります。
②都市間バスわっかない号が座席指定制に変更となります。※定期観光バスは自由座席制です。
上記2点は令和5年6月1日ご乗車分の予約より適用となります。
詳細は下記の通りとなります。ご不明な点がございましたらお気軽に最寄りの窓口へお問い合わせください。

【発車オーライネットの導入に関して】
・新システムでの予約開始日
令和5年6月1日ご乗車分より、2か月前の令和5年4月1日から受付開始
・インターネット予約について
宗谷バス窓口を通さずお客様個人で発車オーライネットから都市間バス・定期観光バスを予約することが可能です。ただし、都市間バスでインターネット予約に対応するのは「わっかない号」のみとなります。「えさし号」「天北号」は今まで通り窓口へお電話でご予約願います。
インターネット予約の方法や注意事項については発車オーライネットよりご確認ください。
発車オーライネットURL:https://secure.j-bus.co.jp/hon
・都市間バスわっかない号の座席指定制について
発車オーライネットの予約システム導入により「わっかない号」が座席指定制となります。インターネット予約、電話予約、窓口予約をする際に座席をお選びください。なお、座席指定制となることでわっかない号23:00出発夜行便の女性専用席が廃止となりますのでご了承願います。
「えさし号」「天北号」は今まで通り自由座席となります。
・その他小さな変更点
①「わっかない号」の便名が変わります。
稚内発:2便→変更無し(6:30)、4便→変更無し(8:30)、6便→変更無し(11:30)、8便→変更無し(13:00)、10便→変更無し(16:40)、12便→夏季変更無し/冬季22便(23:00)
札幌発:1便→101便(7:40)、3便→103便(10:30)、5便→105便(13:00)、7便→107便(15:00)、9便→109便(17:00)、11便→夏季111便/冬季121便(23:00)
②都市間バス・定期観光バスの予約番号が11桁になります。
現在は1桁~3桁までの予約番号をお伝えしておりますが、今後11桁の予約番号をお伝えすることになります。ご面倒をお掛けしますがメモなどで控えて頂きますようお願い致します。

ターミナル窓口営業時間のお知らせ

Posted By : user_matsuya/ 1758

令和5年4月1日より各ターミナル窓口の営業時間を下記の通りとさせて頂きます。

稚内駅前ターミナル
(10月~5月)6:00~17:00まで
( 6月~9月)6:00~18:00まで
(夜行便のみ)21:30~23:00まで

潮見待合所
6:00~17:00まで

鬼志別ターミナル
5:50~17:30まで

浜頓別ターミナル
6:30~17:30まで

中頓別ターミナル
6:50~17:30まで

音威子府ターミナル
7:50~17:30まで

※4/1一部内容を修正
潮見待合所の営業終了時間を「17:30まで」と記載していましたが、正しくは「17:00まで」です。申し訳ございませんでした。

今後のバス車内、施設等でのマスク着用について

Posted By : user_matsuya/ 1886

政府の「マスク着用の考え方の見直し等について」を受けて、令和5年3月13日(月)からのマスク着用はお客様個人の判断といたします。
尚、当社の従業員及び施設等の感染拡大防止対策は当分の間継続いたします。

変更日:令和5年3月13日(月)より

お客様:バス車内、待合室等でのマスク着用は個人の判断でお願いします。

従業員:バス運転手や窓口事務員等はマスク着用を継続します。

設備等:バス車内運転席やターミナル窓口等の仕切りシート等は継続します。

【お知らせ】マスク着用について(2023.03.07)

わっかない応援クーポン取扱い終了のお知らせ

Posted By : user_matsuya/ 1739

令和4年10月30日より取扱いを開始しました「わっかない応援クーポン(内、乗って応援クーポン)」は、令和5年2月28日で有効期限を迎えました。
今後、バス運賃の支払いや乗車券購入ではご使用出来ないクーポンとなりましたのでご注意ください。