カテゴリー: お知らせ

【礼文】香深~スコトン間シャトルバス 迂回運行のお知らせ

Posted By : user_matsuya/ 1287

いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。

礼文島で運行している香深~スコトン間シャトルバスにつきまして、令和5年9月11日~18日まで道路工事により一部区間を迂回運行いたします。運行時刻等に変更がございますので、当該シャトルバスをご利用されるお客様はご注意ください。
運行内容の詳細は下記のPDFよりご確認ください。

スコトン行きシャトルバス迂回運行のお知らせ(R5.09.11~09.18)

わっかない平和マラソン2023の交通規制に伴う迂回運行等について

Posted By : user_matsuya/ 3807

令和5年9月3日「わっかない平和マラソン」開催に伴う交通規制により、一部バス路線で折り返し運行又は迂回運行となる便がございます。
声問線、空港連絡バス、天北宗谷岬線、稚内定期観光Aコースをご利用されるお客様はご注意ください。
折り返しや迂回となる時間帯は下記の通りとなります。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
わっかない平和マラソンに関する交通規制について詳細は稚内市ホームページのお知らせよりご確認頂けます。
日本最北端わっかない平和マラソン大会(稚内市)

【日時】
令和5年9月3日(日)交通規制予定時間8:20~15:00

【声問線】時刻表
ノシャップ発9:51、11:51、12:31の便は、潮見5丁目~声問経由~潮見5丁目の区間が乗降出来ません。そのため、ノシャップ~潮見5丁目間の折り返し運行となります。

【空港連絡バス(空港線)】迂回路線図 時刻表
フェリーターミナル発10:25、11:35の便は、はまなす1丁目~声問ふれあい橋の区間が乗車出来ません。そのため、潮見5丁目~稚内空港までミルクロード(市道)を走行した迂回運行となります。
フェリーターミナル発10:25、11:35、13:30の便は、サフィールホテル前からの乗車が出来ません。
稚内空港発11:20、12:40の便は、サフィールホテル前で降車が出来ません。

【天北宗谷岬線】迂回路線図 臨時便 時刻表
稚内駅前ターミナル発9:39の便は、はまなす1丁目~東浦の区間が乗降出来ません。そのため、潮見5丁目~苗太路までミルクロード(市道)及び道道稚内猿払線を走行した迂回運行となります。(※当該迂回便の代わりに、稚内駅前ターミナル発9:39で宗谷岬まで直行する臨時便を運行します。ただし、通常の運行より遅れが生じますことをご了承願います。)
鬼志別発8:00、10:30の便は、東浦~声問橋の区間が乗降出来ません。そのため、苗太路~声問局前まで道道稚内猿払線を走行した迂回運行となります。(※当該迂回便の代わりに、宗谷岬発11:14で稚内駅前ターミナルまで直行する臨時便を運行します。ただし、通常の運行より遅れが生じますことをご了承願います。)

【稚内定期観光バス】
稚内Aコース(8:00)は、声問地区~宗谷岬までの区間を恵北地区~道道稚内猿払線~道道889号線を走行した迂回運行となります。

てっぺんアクティブバス迂回路線図
稚内駅前ターミナル発12:45の便は、声問1丁目の区間が乗車出来ません。そのため、潮見5丁目~稚内空港までミルクロード(市道)を走行した迂回運行となります。

上記以外の時間帯やバス路線でも、マラソン実施中は交通状況により遅延が発生する可能性もございます。
運行に関しご不明な点は稚内営業所(0162-33-5515)へお問い合わせください。

 

代理人によるインターネット予約の注意点について

Posted By : user_matsuya/ 1262

いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。

都市間バスわっかない号のチケットレス乗車について、代理の方に予約をしてもらったお客様で時々、決済完了メール又はモバイルチケットお持ちにならずにバスへお越しになるお客様がいらっしゃいます。
お手数ですが発車オーライネットで予約しチケットレス乗車されるお客様は、必ずお手元に決済完了メール又はモバイルチケットご準備のうえ、バスにお越し頂きますようお願い申し上げます。

※決済完了メールは、印刷したもの、転送したもの、画面をスクリーンショットしたものでも問題ありません。ただし、予約内容と決済完了が分かる部分をご提示ください。

 

8/5 稚内みなと南極まつりによる迂回運行のお知らせ

Posted By : user_matsuya/ 1264

令和5年8月5日(土)15:30~22:00の間、稚内みなと南極まつり「北海てっぺんおどり」の実施に伴い稚内駅前を運行する路線バスは迂回運行を行います。※南極まつり雨天順延の場合8月6日実施となります。

2023.08.05稚内みなと南極まつり迂回運行について

【わっかない号】運賃改定等及び回数乗車券廃止のお知らせ(R5.10/1~)

Posted By : user_matsuya/ 3030

平素より宗谷バスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、令和5年10月1日より都市間バスわっかない号(稚内札幌線)の運賃改定を実施することにいたしました。また、新たな運賃割引制度として発車オーライネットからの予約に対応した「ネット割」を導入することになりましたので下記の通りお知らせいたします。

運賃改定に合わせまして、わっかない号回数乗車券の販売を終了することにいたしました。令和5年9月30日までの販売となります。
本日8月1日~9月30日までの期間で購入した回数乗車券には誠に勝手ながら令和6年9月30日までの有効期限を設けさせて頂くことになりました。こちらは有効期限を過ぎると回数乗車券の使用が出来なくなりますのでご注意ください。有効期限が過ぎた場合は通常方法で回数乗車券の払い戻しに対応いたします。
また、8月1日以前に購入されているお手持ちの回数乗車券にも誠に勝手ながら令和6年9月30日までの有効期限を設けさせて頂くことになりました。こちらの場合は有効期限内にご使用頂くか、本日8月1日よりご使用になられない場合は手数料無しで払い戻しに対応いたします。また、「払い戻し不可」となっている回数乗車券に関しても同様に手数料無しで払い戻しに対応いたします。詳しくは下記「わっかない号回数券払い戻し方法について」のお知らせをご確認ください。

わっかない号運賃改定のお知らせ(R5.10.01実施)

わっかない号回数券払い戻し方法について

都市間バスわっかない号運賃改定のお知らせ(配布用)

【えさし号・天北号】運賃改定及び回数乗車券廃止のお知らせ(R5.10/1~)

Posted By : user_matsuya/ 1730

平素より宗谷バスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、令和5年10月1日より都市間バスえさし号(枝幸札幌線、枝幸旭川線)及び天北号(鬼志別旭川線)の運賃改正を実施することにいたしました。また、運賃改定に合わせまして、えさし号及び天北号の全ての回数乗車券の販売を終了することにいたしましたので下記の通りお知らせいたします。
※お手持ちの回数乗車券は販売終了後も使用可能です。
※えさし号、天北号の回数乗車券には有効期限がございません。

えさし号・天北号運賃改定のお知らせ(R5.10.01実施)

都市間バスえさし号・天北号運賃改定のお知らせ(配布用)

発車オーライネットWEB予約での予約氏名について

Posted By : user_matsuya/ 1562

いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社が発車オーライネットのWEB予約を導入し早1か月が経過しました。
その中で稀なケースではありますが、予約頂いたお客様で本名とは異なる氏名(ハンドルネーム的なもの)での予約が見受けられました。
弊社としましては乗務員がお客様をご確認する際に大変確認しにくくなりますことから、都市間バス及び定期観光バスを予約する際はご乗車されるお客様の【本人確認が可能な氏名】で予約頂きますと幸いです。
ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

北門神社祭に伴う運行経路変更のお知らせ

Posted By : user_matsuya/ 3463

2023年(令和5年)7月4・5・6日の三日間は北門神社祭の開催に伴い稚内駅前周辺で通行止めが発生します。バス運行経路及び一部のバス停位置に変更がございますのでご利用の際はご注意頂きますようお願い申し上げます。詳しい変更内容は下記の通りとなります。

「日本のてっぺんでアクティブバス」運行のお知らせ

Posted By : user_matsuya/ 2729

令和5年6月1日~9月30日までの期間限定で「日本のてっぺんでアクティブバス」を運行いたします。
詳細は下記の通りとなります。
ご不明な点は「わっかない観光活性化促進協議会」にお問い合わせください。
※2023年5月25日付 チラシの一部内容に誤りがあったため修正し更新しております。

※稚内駅前ターミナル発は、稚内駅前ターミナル~稚内空港間が乗車限定で降車不可となり、宗谷~宗谷岬間が降車限定で乗車不可となります。(フリー乗降区間は除く)
※宗谷岬発は、宗谷岬~宗谷間が乗車限定で降車不可(フリー乗降区間は除く)となります。バス停潮見5丁目以降は国道40号に設置している各バス停で降車が可能です。
※稚内駅前ターミナル~声問1までの区間から乗車は運賃2,000円、稚内空港からの乗車は運賃1,000円となります。宗谷岬発の場合は運賃一律2,000円となります。(小児、身体障害者手帳及び療育手帳をお持ちの方は半額となります。)
※第1便のサイクルバスに自転車を積載する場合は別途500円となります。
※アクティブバスは予約制ではございません。定員に限りがございます。

新型コロナウイルスに関する取り組みについて

Posted By : user_matsuya/ 1599

いつも宗谷バスをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけ変更に伴う業種別ガイドライン廃止により、今までお客様へお願いしてきましたバス車内における食事のご遠慮など全ての取り組みを本日付で終了させて頂きます。
業務中の従業員に対してはマスク着用を従業員個人の判断に委ねることに致します。
当社窓口やバス車内でのアクリル板、ビニールシートによるパーテーション、消毒液設置は当面の間継続させて頂きます。

何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。